Planowanie postów w mediach społecznościowych dla Twojej firmy

Co robi UniPostudio

Jeden edytor dla dziewięciu kanałów publikacji: Instagram, Facebook, X, LinkedIn, YouTube, TikTok, Pinterest, Telegram i Profil Firmy w Google. WhatsApp Business działa w skrzynce wiadomości: odpowiadasz tam klientom, ale nie publikujesz. Szczegóły dla każdego kanału znajdziesz na stronie integracje (po angielsku).

• Tekst, hashtagi i multimedia dopasowują się do zasad każdego kanału: limitów znaków, obsługi linków i proporcji obrazów. W razie potrzeby piszesz osobny opis dla jednego kanału.
• Kalendarz w widoku miesiąca, tygodnia, dnia i listy. Post przenosisz, po prostu go przeciągając.
• Akceptacja postów przed publikacją i import z pliku CSV, gdy chcesz wgrać cały miesiąc treści z arkusza.

Jedna skrzynka i jawne odpowiedzi AI

Komentarze i wiadomości prywatne z podłączonych kont, rozmowy na WhatsAppie i opinie z Google trafiają do jednej skrzynki. AI przygotowuje projekty odpowiedzi w stylu Twojej marki. Zatwierdzasz je pojedynczo albo, osobno dla każdego kanału, pozwalasz wysyłać je automatycznie.

Gdy asystent odpowiada sam, klient o tym wie. W rozmowach prywatnych przed pierwszą odpowiedzią pojawia się linijka w rodzaju „(Automatyczna odpowiedź asystenta AI Kawiarnia Nowak)”, powtarzana po 24 godzinach; przy odpowiedziach publicznych widnieje oznaczenie „– Kawiarnia Nowak (wsparcie AI)”. Komunikat dopasowuje się do języka klienta. Możesz go przeredagować, ale nie usunąć: tego wymaga przejrzystość z art. 50 unijnego aktu w sprawie sztucznej inteligencji (AI Act).

• Instagram, Facebook i WhatsApp: automatyczne odpowiedzi tylko w 24-godzinnym oknie wyznaczonym przez Metę.
• Opinie w Google: automatycznie tylko za Twoją zgodą i tylko przy 4 i 5 gwiazdkach; na niższe oceny odpowiada człowiek.

Plakaty na święta z Twoją marką

Kalendarz pokazuje święta i okazje z Twojego rynku. Polskie święta państwowe trafiają do niego z ogólnego kalendarza świąt (to nie jest lista dopracowywana ręcznie, jak dla kilku innych krajów), do tego dochodzą największe międzynarodowe okazje handlowe. Przy każdej okazji widzisz, z jakim wyprzedzeniem warto publikować, i dostajesz przypomnienie; przy Bożym Narodzeniu to 14 dni wcześniej. Własne okazje, na przykład rocznicę otwarcia sklepu, dodajesz sam.

Otwierasz okazję i tworzysz plakat albo post tekstowy. Plakat korzysta z Twojej identyfikacji (nazwa, logo, kolory marki, linia kontaktowa, np. adres strony) w czterech stylach: minimalistycznym, wyrazistym, świątecznym i zdjęciowym. Powstaje od razu w czterech rozmiarach: kwadrat 1080×1080, pion 1080×1350, relacja 1080×1920 i poziom 1200×628. Potem trafia do edytora i planujesz go na wszystkich kanałach. Plakaty okolicznościowe są bez limitu w każdym planie. Tam, gdzie ta opcja jest włączona, obraz w tle za logo i tekstem może stworzyć AI przez naszego dostawcę grafiki; kosztuje to kredyty, a plakaty z gotowym projektem pozostają bez limitu. Plakaty z obrazem AI są oznaczane jako wygenerowane przez AI, a na platformach, które to obsługują, takich jak TikTok, również tak opisywane. Każdy plakat widzisz przed publikacją i możesz zmienić w nim tekst.

Plany i ceny w euro

Wszystkie dziesięć kanałów jest w każdym planie, a posty są bez limitu wszędzie poza X. X pobiera od UniPostudio opłatę za każdy post, więc tam działają kredyty: 1 za post, 13 za post z linkiem, a każdy post w wątku liczy się osobno.

Płatność roczna jest tańsza o co najmniej 20% od dwunastu miesięcy. Każde nowe konto zaczyna od 30 dni planu Classic za darmo, bez karty. Darmowego planu nie ma; jeśli po okresie próbnym nie zapłacisz, zaplanowane posty czekają, nie są usuwane.

Ceny są w euro, płatności w złotych na razie nie ma. Płacisz przez Paddle, który jako merchant of record jest oficjalnym sprzedawcą i dolicza VAT tam, gdzie obowiązuje. Szczegóły na stronie cennik (po angielsku).

Aplikacja po polsku, wsparcie na razie po angielsku

Cała aplikacja jest po polsku: menu, edytor, kalendarz, skrzynka i ustawienia. Polski to jeden z 34 języków interfejsu, wśród których są wszystkie 24 języki urzędowe UE.

Uczciwie mówiąc: wsparcie e-mailowe (support@unipostudio.com) i dokumentacja są na razie po angielsku, podobnie jak reszta tej witryny, poza stronami takimi jak ta.

Czego (jeszcze) nie ma

• LinkedIn: tylko profile osobiste; strony firmowe nie są jeszcze obsługiwane; brak statystyk i odpowiedzi AI na LinkedInie.
• TikTok: dopóki TikTok nie zatwierdzi naszej aplikacji, posty publikują się jako prywatne (widoczne tylko dla Ciebie).
• Część kanałów odblokowuje się na Twoim koncie, gdy platforma zakończy weryfikację aplikacji; ekran Kanały pokazuje, co możesz podłączyć już dziś.
• Brak monitoringu mediów społecznościowych (social listening) i porównań z konkurencją.

Bezpieczeństwo: tokeny dostępu do platform są szyfrowane algorytmem AES-256-GCM. Dane przechowują AWS (Mumbaj) i Supabase (Singapur), nie w Europie.